Asaas Outage History

32 incidents recorded over the last 365 days, 26 of them resolved. Durations are measured from when PulsAPI first saw the problem to when it cleared, which is usually longer than the vendor's own figure.

Live Asaas status100.00% uptime history

Every Recorded Asaas Incident

Asaas incidents, newest first, with date, duration and status.
DateIncidentDurationStatus
Nov 4, 2026Instabilidades em serviços PixSituação normalizada.53 minResolved
Oct 30, 2026Instabilidade nas transações de débito com cartão MastercardSituação normalizada.21h 3mResolved
Oct 9, 2026Instabilidade no disparo de WebhooksOs webhooks estão sendo processados normalmente.3h 43mResolved
Oct 9, 2026Manutenção programada em nosso ambiente SandboxThe scheduled maintenance has been completed.1h 0mScheduled
Oct 6, 2026Indisponibilidade na consulta Serasa para PFAs consultas Serasa estão normalizadas.7h 18mResolved
Sep 29, 2026Atraso no envio dos webhooks de autorização de saqueThis incident has been resolved.31 minResolved
Sep 20, 2026Manutenção programada em serviços PixThe scheduled maintenance has been completed.145h 0mScheduled
Sep 9, 2026Instabilidades em pagamentos PixA instabilidade foi resolvida e o Pix está estável novamente. Lamentamos o ocorrido.1h 1mResolved
Sep 7, 2026Instabilidade nas transações de saída PixThis incident has been resolved.1h 32mResolved
Sep 4, 2026Instabilidades no PixA instabilidade que afetava o Pix foi normalizada. O fluxo de débitos, que ainda estava em tratamento, teve seu processamento finalizado às 13:11, incluindo os débitos que estavam enfileirados. Seguiremos monitorando o…4h 0mResolved
Aug 31, 2026Indisponibilidade na geração de QRCodes Dinâmicos / PixA instabilidade que afetava pagamentos via QR Code Pix dinâmico e Copia e Cola foi normalizada. Após a correção aplicada em nosso ambiente e a conclusão da propagação pelas instituições participantes do Pix, os…57h 58mResolved
Aug 23, 2026Manutenção programada na infraestrutura de serviços AsaasThe scheduled maintenance has been completed.1h 0mScheduled
Jul 10, 2026Instabilidade no envio de documentos via onboarding externo para subcontas White LabelA instabilidade foi resolvida e o envio de documentos via onboarding externo está normalizado novamente.0 minResolved
Jun 22, 2026Indisponibilidade no ambiente de SandboxThis incident has been resolved.21 minResolved
Jun 17, 2026Criação de links de pagamento via API indisponívelA instabilidade que afetou a criação de links de pagamento via API Asaas foi normalizada. Durante o período do incidente, a criação de links de pagamento pela interface Web permaneceu operando normalmente. Os serviços…54 minResolved
Jun 12, 2026Atendimento via WhatsApp indisponívelThis incident has been resolved.1h 46mResolved
May 17, 2026Manutenção programada em serviços PixThe scheduled maintenance has been completed.10 minScheduled
Apr 26, 2026Manutenção programada em serviços Pix e FaturasThe scheduled maintenance has been completed.30 minScheduled
Apr 24, 2026Instabilidade ao acessar aplicativo AsaasDisponibilizamos novas versões do aplicativo Asaas com ajustes relacionados à instabilidade de acesso. A versão mais recente disponível é 2.133.4 para Android e iOS. Recomendamos que clientes impactados atualizem o…92h 35mResolved
Feb 23, 2026Indisponibilidade de serviços AsaasA aplicação e serviços estão estáveis novamente.1h 22mResolved
Feb 15, 2026Manutenção programada na infraestrutura dos serviços AsaasThe scheduled maintenance has been completed.1h 0mScheduled
Feb 10, 2026Instabilidade em créditos Pix e transações de cartão de débitoOs créditos Pix e transações via cartão de débito estão estáveis.1h 35mResolved
Jan 28, 2026Indisponibilidade no ambiente SandboxO ambiente de testes/sandbox está disponível novamente.25 minResolved
Jan 14, 2026Indisponibilidade na consulta SerasaO serviço de consulta ao Serasa está disponível novamente.48 minResolved
Jan 14, 2026Indisponibilidade na criação de QRCodes e recebimento de Pix via ParceiroO recebimento e criação de QRCodes para contas sem chaves Pix cadastradas no Asaas está normalizado.6h 4mResolved
Jan 2, 2026Instabilidade na geração de QrCodes Pix via APIThis incident has been resolved.0 minResolved
Dec 29, 2025Instabilidade no recebimento de créditos e processamento de débitos PixSituação dos créditos e débitos do Pix normalizada.49 minResolved
Dec 12, 2025Instabilidade na criação de QRCodes e recebimentos Pix via ParceiroOs recebimentos de Pix para contas Asaas sem chaves Pix cadastradas foi normalizado.8h 7mResolved
Dec 5, 2025Indisponibilidade no atendimento telefônico (URA)Atendimento via URA normalizado.25 minResolved
Nov 24, 2025Indisponibilidade na consulta SerasaA Consulta Serasa está disponível novamente.1h 4mResolved
Nov 18, 2025Indisponibilidade no mecanismo de onboarding/envio de documentosFluxo de onboarding e envio de documentos normalizado.2h 6mResolved
Nov 10, 2025Lentidão em créditos PixCréditos Pix normalizados.27 minResolved

Hear about the next one while it is open

Everything above is a record written after the fact. We can email you when the next Asaas incident opens instead, at the point where knowing still changes what you do.

Free, no password, no card. Unsubscribe in one click.

How to Read This Asaas Incident Log

Each row is an incident PulsAPI observed, not a summary written afterwards. The duration is wall-clock time between the first failing check and the first clean one, so it includes the window before Asaas acknowledged anything. Vendor post-mortems typically measure from acknowledgement, which is why their numbers are usually shorter.

Incidents still open have no duration yet and are listed as ongoing rather than being given a running total. The archive covers the last 365 days; anything older has aged out of the window rather than never having happened.

The longest single Asaas outage in this window ran 6d 1h, against a mean recovery of 11h 25m. If you depend on Asaas in a customer-facing path, the longest figure is the one to design around. The mean is what happens on a normal bad day; the maximum is what happens on the worst one.