Is Experian B2B Down?

Comunicado de Manutenção Programada – Banco de Dados Prezando pela melhoria contínua de nossos serviços e alinhados ao nosso compromisso com a alta disponibilidade, informamos que será realizada uma manutenção para atualização mandatória do ambiente de banco de dados no dia 23/08/2026, com início às 00h00 e término às 06h00. Esta manutenção tem como objetivo aplicar uma atualização de patch disponibilizada pelo fabricante, contribuindo diretamente para a estabilidade, segurança e desempenho dos serviços oferecidos. Importante: Durante a janela de manutenção, poderão ocorrer intermitências pontuais nas soluções. 🔧 Manutenção Programada – Atualização do Banco de Dados Data: 23/08/2026 (domingo) Horário: Início às 00h00 | Término às 06h00 Atividade: Atualização planejada do banco de dados. Impacto: Possíveis intermitências pontuais durante a janela de manutenção. Reforçamos que todas as atividades serão conduzidas com foco na minimização de impactos e na continuidade operacional dos serviços.

Comunicado de Manutenção Programada – Infraestrutura de Rede 📅 Data de Início: 16/08/2026 🕐 Horário de Início: 00h00 📅 Data de Término: 16/08/2026 🕐 Horário de Término: 06h00 Informamos que será realizada uma manutenção programada na infraestrutura de rede da Serasa, com o objetivo de implementar melhorias no ambiente. Esta ação é necessária para garantir maior disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços. 🔧 Detalhes da manutenção Atividade: Atualização preventiva na infraestrutura de rede Impacto: Não há previsão de indisponibilidade total dos serviços, porém poderão ocorrer intermitências pontuais durante a janela de manutenção ⚠️ Importante: Durante o período informado, poderão ocorrer oscilações momentâneas no acesso aos serviços. Reforçamos que todas as atividades serão conduzidas com foco na minimização de impactos e na continuidade operacional.

Informamos que a lentidão identificada no serviço de Documentoscopia foi normalizada. As análises e processamentos já estão operando dentro dos padrões esperados. As equipes técnicas seguem monitorando o ambiente para garantir a estabilidade do serviço. --- [2026-08-10T11:35:35.878-03:00] (investigating) As equipes continuam atuando na análise e acompanhamento da situação. O tempo de análise permanece dentro dos SLAs previstos pela solução para os clientes que utilizam o threshold padrão. Para clientes que possuem thresholds customizados, poderá haver variação nos tempos de resposta durante este período. Seguimos acompanhando o cenário e atuando para garantir a normalização dos tempos de processamento. --- [2026-08-10T09:41:51.583-03:00] (investigating) Identificamos lentidão no serviço de Documentoscopia, que pode ocasionar aumento no tempo de processamento das validações. As equipes responsáveis já estão atuando na análise e identificação da causa do problema para restabelecer a performance normal do serviço o mais breve possível. Continuaremos fornecendo atualizações nesta página conforme houver avanços.